Verzending & Retourneren

Hier vindt u alle informatie over de verzending en retournering van uw Dar Al-Thiyaab bestelling. We streven ernaar uw bestelling zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen. Lees de onderstaande informatie zorgvuldig door.

Verzending

Bij Dar Al-Thiyaab begrijpen we dat u uw nieuwe thobe zo snel mogelijk wilt ontvangen. Daarom streven we ernaar uw bestelling vaak binnen 1 werkdag te verzenden. Bestellingen die voor 17:00 uur geplaatst zijn, worden in de regel de volgende dag bezorgd.

We verzenden uw bestelling via PostNL of DHL, zodat u deze gemakkelijk kunt volgen. U ontvangt een track & trace code zodra uw bestelling is verzonden.

Retourneren

Bent u niet helemaal tevreden met uw aankoop? Dat is geen probleem! U kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • Het product mag geen schade hebben.
  • Het product mag geen zichtbare kenmerken van gedragen of gebruikt vertonen.

Indien aan deze eisen is voldaan, krijgt u het aankoopbedrag teruggestort. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.

Hoe retourneer ik een product?

  1. Neem contact op met onze klantenservice via [[email]] om uw retour aan te melden.
  2. Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
  3. Stuur het pakket naar: [[Bedrijfsnaam]], [[Bedrijfslocatie]], Nederland.

Speciale voorwaarden

Houd rekening met de volgende speciale voorwaarden:

  • Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
  • Indien een product beschadigd of gebruikt is, behouden wij ons het recht voor de retour te weigeren.

Mocht u nog vragen hebben over de verzending of retournering, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via [[email]] of [[phonenumber]].